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Neue und zusätzliche Umsatzchancen für den Handel – wie profitieren?
Was wollen und mögen “Best Ager”?
Wie sehen ihre Erwartungen an Sie als Händler aus?
Was schreckt sie ab und verhindert Umsatz?
- Fakten zum “Seniorenmarkt”
- Veränderte Kundenstrukturen und neue Kundentypen bedeuten veränderte Kundenbedürfnisse
- Wie können Sie denen gerecht werden?
- Wie können Sie vom boomenden ”Seniorenmarkt” profitieren?
- Ansprüche, Begehrlichkeit und Serviceerwartungen dieser Zielgruppe
- Zielgruppengerechter Umgang
- Die richtige Kundenansprache
- Der Verkäufer als entscheidende Schnittstelle zwischen Kunde und Ware
- Das perfekte Verkaufsgespräch und die richtige Argumentation
- Diese Zielgruppe als Stammkunden gewinnen
- Erfolgreiche Beispiele für Geschäfte, Werbung und Zielgruppenmarketing
Dieses Mitarbeiterseminar hat textile Beispiele als Inhalt, ist aber letztlich branchenübergreifend und richtet sich an alle Verkaufsmitarbeiter inklusive Aushilfen, so sie sich nicht ausschliesslich im “Haifischbecken der Young Fashion” tummeln.
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